PinCRM Legal Agreement

شروط الخدمة

يرجى مراجعة الاتفاقية القانونية المنظمة لاستخدام شركتك لمنصة PinCRM.

آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

ملخص اتفاقية الخدمة

بإنشاء حساب لشركتك العقارية أو استخدام PinCRM، توافق شركتك على شروط الخدمة هذه. يوفر PinCRM برمجيات إدارة عقارات متعددة الشركات مخصصة للوساطة العقارية في مصر.

1. حسابات الشركات وتوزيع الصلاحيات

تسجيل الشركات: يحق فقط للممثلين القانونيين للشركات أو مكاتب التسويق العقاري المرخصة إنشاء حساب جديد.

حماية البيانات: مسؤول الشركة هو المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخول موظفي الشركة.

مسؤولية الأدوار: يقوم المدير بتحديد أدوار الفريق (مدير للنظام، قائد فريق، مستشار مبيعات) ويكون مسؤولاً عن الأنشطة المنفذة تحت حسابه.

2. ملكية البيانات والملكية الفكرية

ملكية بيانات الشركة: تحتفظ شركتك بالملكية الكاملة 100% وحقوق الملكية الفكرية لجميع بيانات العملاء، العقارات، أرقام الملاك، والصفقات.

الملكية الفكرية للمنصة: يحتفظ PinCRM بجميع الحقوق الخاصة بالمنصة، التصاميم، الشفرة البرمجية، وآليات الذكاء الاصطناعي.

3. الاستخدام المقبول والسلوك المحظور

تتعهد الشركة ومستشاروها بعدم: (أ) محاولة سحب أو استخراج بيانات الشركات الأخرى، (ب) نشر برمجيات ضارة، (ج) إضافة عقارات وهمية، أو (د) مخالفة القوانين المنظمة للعقارات في مصر.

سلامة النظام: أي محاولة لاختراق عزل الشركات البرمجي تؤدي لإلغاء الحساب فوراً.

4. الاشتراكات وتوفر الخدمة

شروط الاشتراك: تُحسب رسوم خدمة PinCRM بناءً على خطة الاشتراك الشهرية أو السنوية وعدد المستشارين النشطين.

جاهزية الخدمة: نهدف لضمان استقرار الخدمة بنسبة 99.9% مع استثناء فترات الصيانة الدورية المخطط لها.

إلغاء الاشتراك: يمكن للشركة إلغاء الاشتراك في أي وقت بإخطار كتابي قبل 30 يوماً مع تصدير البيانات كاملاً.

5. حدود المسؤولية والقانون الساري

حدود المسؤولية: لا يتحمل PinCRM المسؤلية عن الأضرار غير المباشرة أو نتائج المفاوضات العقارية بين الأطراف.

القانون الساري: تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.

6. الاستفسارات والتواصل القانوني

لأي استفسارات قانونية أو مراجعة الاتفاقيات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

تواصل عبر واتساب